Uber Eats報告與實情「完全不符」工會籲制定外送專法

全國外送產業工會獲悉Uber Eats外送平台委託第三方機構進行有關外送員收入與工作樣態的調查，指稱外送員收入優於一般工作之時薪，此一調查明顯完全不符合實情，工會在此提出強烈抨擊，外送平台此種以偏概全的不實調查，蒙蔽國人對事實的認知，恐進一步戕害外送員權益。

首先，報告中的外送員時薪計算，並未列入「備勤時間」，備勤時間城鄉差距相當大，都會區備勤時間可能相對短，然而非都會區很可能數個小時才能接到1單，且因派單後須在20~30秒內接單，否則便會錯過，因此亦必須全神專注手機，很難進行其他工作與休息，此一明顯落差在報告中完全忽視。

再者，報告中將「基本報酬」與「獎勵費用」混合算出平均收入，完全掩蓋外送平台利用不合理的低車資，強迫外送員必須達成獎勵標準才能讓收入勉強維持，然而獎勵費用若成為收入結構占比非常重的的部分，更顯示外送平台刻意剋扣基本報酬的惡劣事實，而且還透過所謂「第三方調查」資料刻意篩選、排除來掩蓋其惡行。

外送產業目前已經是民生必需產業的一環，不應由國際外送平台挾著巨大資本做這種似是而非的調查來欺瞞大眾、顛倒黑白。呼籲民進黨、國民黨以及民眾黨立法院黨團正視外送平台在國內失去管控的事實，應該制定一套可長可久的專法，來健全外送產業，守護所有外送產業的從業人員。

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